С чего начинается любой бизнес? Конечно, с выбора ниши. Очень часто, люди, которые собираются организовать бизнес, так и спрашивают – какую выбирать нишу для бизнеса?
Что такое выбор ниши? По сути, это то, чем мы собираемся заниматься, какой бизнес мы решили организовать. Первый бизнес, который я решила организовать – это агентство по организации вечеринок. Идея отличная, опыт участия в качестве приглашенных артистов был мне уже знаком, опыт организации мероприятий уже был. Почему бы и нет? А тут как раз находится человек, который отлично подходит на роль партнера. Звучит круто. На самом деле она работала в ночном клубе организатором, я продюссировала шоу и продвигала его этому ночному клубу. Мы сдружились, а дело было перед новым годом. Вот и пришла в голову идея, не сидеть в новый год дома, а деньги заработать. Так я составила предложение этому ночному клубу организовать у них новогоднюю вечеринку. Вот так, просто. Написала сценарий, сшила новогодние костюмы, подрядила своего брата быть Дедом Морозом, а его тогда еще девушку Снегурочкой, сама я была ведущей Зимой, а моя подруга стала Бабой Ягой. Да-да. Именно так! Я организовала фактически детскую елку в ночном клубе. Не смейтесь! Во первых опыт основной у меня был в организации именно детских праздников, наложился опыт проведения вечеринок с карнавальным шоу и вот их этого коктейля получилась Новогодняя елка для ночного клуба. И знаете что? Это было очень классно! Было весело, креативно и совершенно необычно.
Дальне пошли вечеринки в других ночных клубах. Звучит громко. Мы организовали еще 2 вечеринки в другом клубе, уже под ключ, пригласили диджеев, ведущего, договорилась с клубом. Все прошло неплохо и можно было бы развивать бизнес дольше, но ночные клубы поэтому так и называются, что работают ночью. Несколько таких ночей и я сдалась. Точнее, просто решила не продолжать. Тогда я легко относилась к организации бизнеса. Я просто делала то, что мне нравится, как я это умею. Вложений денег не требовалось, а все остальное прокачивалось.
Следующим моим проектом стало агентство по организации свадеб. Я попросила брата сделать мне сайт, стала собирать информацию и контакты артистов, ресторанов и прочих составляющих и тут я захотела большего, я решила не останавливаться только на свадьбах, почему бы не организовывать любые праздники? Так я организовала несколько мероприятий. И тут я предложила брату организовать рекламное агентство. Он же создавал сайты, почему бы и нет) Вот мы организовали уже вполне себе серьезный бизнес – рекламное агенство полного цикла, даже сняли офис, зарегистрировали ООО. По плану мой брат вел направление ATL – по сути реклама, а я BTL – все что связано с мероприятиями. Только вот на создание и продвижение сайтов было больше желающих, а больше никакую рекламу и мероприятия особо не заказывали. Брат уехал в отпуск, поручив мне продвижение сайтов клиентов, меня это увлекло необычайно. Так я узнала про мир SEO. После его приезда пошла на несколько курсов по продвижению сайтов и заняла должность интернет-маркетолога в нашей компании.
В целом, все было неплохо. Его друг у нас занимался поиском клиентов, а моя подруга (та самая Баба Яга) стала копирайтером. Брат создавал сайты, я их успешно продвигала и составляла коммерческие предложения и договора. Будущая жена брата занимала должность бухгалтера и фотографа. Помню мы еще купили профессиональный принтер и плоттер для печати визиток, закупила дизайнерскую бумагу и резак. Мы тогда не думали о рентабельности, главное был поток клиентов. Ночами резали эти визитки, а днем создавали и продвигали сайты. Позже мы выяснили, что цены нужно считать, а продажи контролировать. Поскольку наш продажник играл на понижение цены, мы еле сводили концы с концами. Как говориться, беда не приходит одна. Продажник ушел, клиентов тоже мне пришлось взять на себя. И в один ужасный день к нам в офис пришли их прокуратуры с проверкой программного обеспечения. Забрали компьютеры и повесили на нас большой штраф. Интернет-компания без компьютеров. Как вам такое? Вот так вот и закончило существование этого бизнеса. Компьютеры потом вернули, мы еще поработали какое-то время, об этом я расскажу в главе про то как не надо создавать команду.
Следующим мои бизнесом стала школа интернет-маркетинга, я даже проводила семинары по продвижению сайтов интернет, а так же проводила консультации и длительное индивидуальное обучение. Так же были и клиенты по seo, их я не оставляла, да и сарафанное радио приводило новых. Это, пожалуй, было время правильных решений. Но тут я вышла замуж, родила ребенка и погрязла в пеленках. Клиенты еще были, но их было все меньше, поскольку времени особо не было, приходилось отказываться.
Я долго искана няню, чтобы иметь возможность работать, но с хорошими нянями по низкой цене напряженка. На дорогую няню я просто не зарабатывала, точнее как раз примерно столько же и зарабатывала. Стала искать детский садик, но ребенка 1,5 лет никуда не берут, частных садов таких тоже не было. Еще новости приходили про то, как то одна, то другая женщина убила своего ребенка. Я подумала и решила организовать то, чего на тот момент не было. Группу кратковременного пребывания для детей от 1,5 лет. Организовала я его в квартире на 10 этаже. Конечно первым делом я создала сайт, сделала листовки, плакаты и расклеивала их везде где было можно. В каждом магазине, в каждом кафе, в каждом месте, где бывают люди, я раскладывала эти листовки. Даже по почтовым ящикам района умудрилась разложить. Итог: потрачено 20 000р на печать листовок, 2 месяца работы распространителем, и еще месяц ожидания. Как же я радовалась, когда пришел первый клиент и заключил договор на 15 тысяч рублей, ровно столько стоил один месяц. Потом пришло еще несколько человек, так мой садик заработал.
О том как я оформляла это все я расскажу в другой главе, а так же про локацию и помещения, тут же про выбор ниши. Итак, я выбрала детский развивающий центр, добавила услуг типа вокальных занятий для детей, пригласила подругу администрировать, наняла первую воспитательницу, затем вторую. Все было хорошо. Так я доросла до нежилого помещения на первом этаже с отдельным входом на 129 квадратных метра. Про то как я делала ремонт и другие мои шишки, касающиеся помещения, я расскажу в другой главе. И снова я неудовлетворилась тем, что есть, я захотела больше кружков и секций, больше занятий и не только для малышей. Я переставляла мебель, покупала дополнительное оборудование, проводила по много собеседований в день, приходили все новые и новые желающие вести какие-то занятия. В общем, я занималась всем, кроме самого важного, поиска клиентов и автоматизации бизнеса. С этим проектом я участвовала во втором акселераторе социальных предпринимателей, организованных АСИ (агентство стратегических инициатив). Получила много знаний и приобрела навыки составления презентаций, защитила свой проект, даже вошла в 10. Но это не помогло мне увидеть проблему моего бизнеса. С ростом моего сына, я меняла свой бизнес. Про расчет рентабельности я вообще молчу. Я обязательно расскажу об это в главе про ценообразование. Но вот дальше был тупик. На подсознании я понимала, что не выдерживаю, но как только мне куч или психолог или друг говорил: «Ань, может тебе взять паузу, закрыться на лето, потом открыться снова», я уверяла себя, что все впорядке. На очередную аренду снова пришлось брать кредит, все лето без продуха пришлось работать самой, чтобы сократить расходы на зарплатах и дать сотрудникам отдохнуть. И вот пришел учебный год, нужно набирать обороты, а у меня истощение и физическое и эмоциональное. Я не закрылась, а стала искать покупателей на бизнес. Так я и ушла из своего бизнеса с нервным срывом и долгом в 3,5 млн. рублей.
2,5 года я находилась в депрессии, правда не признавалась себе в этом и делала вид, что все хорошо. Сама же залипла на прошлом и перемалыванию своих ошибок.
Выводы
Вывод первый
Сделала вывод: не нужно выбирать нишу, потому что так кто-то сказал или заставляют обстоятельства.
Вывод второй: не нужно относиться к бизнесу, как к детищу. Это просто бизнес, просто очередной проект. Ничего личного
Вывод третий: Когда создаёшь бизнес, не нужно думать, что он навсегда и стоит держать в голове его возможной продажи.